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19-11-2009
Análisis y valoración de los y las leioaztarras sobre la gestión municipal
Resultados recabados en un estudio reciente de Ikerfel
La empresa de Investigaciones de Mercado Ikerfel ha elaborado un completo estudio para el Ayuntamiento de Leioa en el que recoge opiniones actuales de los ciudadanos/as de la localidad respecto a la gestión municipal y su evolución comparativa con respecto al 2005.
El objetivo central de este estudio consiste en conocer el nivel de satisfacción que muestran los ciudadanos/as de Leioa respecto a su municipio. Para ello, se ha trabajado con una metodología mixta a través de 2 Focus Groups (trabajo personal y grupal con una representación de los y las habitantes) y 800 entrevistas telefónicas a ciudadanos/as del municipio. Este trabajo se llevó a cabo entre el 29 de junio y el 15 de julio de 2009. El estudio aporta datos interesantes sobre las principales preocupaciones de los y las leioaztarras, su identificación con el municipio y la valoración de la actuación de la administración local.
Principales preocupaciones
De las conclusiones aportadas por el estudio se concluye claramente que los tres problemas fundamentales identificados por los vecinos/as de Leioa se centran en el trasporte público, los aparcamientos y las comunicaciones. Todos ellos traen causa común de, a juicio de los encuestados, la dispersión urbana del municipio (centro y barrios alejados entre sí), así como de su amplitud territorial.
No obstante, cabe destacar que a pesar de ser los temas que más preocupación causan a día de hoy registran un descenso respecto a años anteriores. Así, los aparcamientos dejan de ser el problema por excelencia para compartir el primer puesto con el trasporte público, tanto en su localización y accesibilidad como en su diversidad.
2005 2009
Aparcamientos 35% 26%
El transporte público 29% 26%
Comunicaciones 8% 21%
Por su parte, otras preocupaciones destacadas por los y las leioaztarras como la vivienda (8%), los ruidos (5%), la limpieza (5%) y la falta de parques (3%) causan hoy menos preocupación que hace cuatro años.
Identificación con el municipio
Respecto al sentimiento de arraigo en Leioa una amplia mayoría (81%) se identifica plenamente con el municipio. Además, un 79% de los entrevistados se muestra claramente satisfecho con Leioa como municipio idóneo para vivir y trabajar lo cual supone mejorar aún el dato de 2005 en el que un 74% se mostraba favorable con dicha apreciación. La nota media de satisfacción se sitúa en 3.9 sobre 5, destacando los vecinos y vecinas del barrio de Txorierri con una nota de 4.5 sobre 5.
De cara a un futuro la mitad de las personas entrevistadas consideran que en los próximos 5 años será más agradable la vida en Leioa. Estos datos son más discretos que los obtenidos en el 2005 ya que la situación de crisis por la que la economía mundial está atravesando en la actualidad, así como las perspectivas negativas de cara a los próximos años de los datos de crecimiento del Estado español influyen de manera definitiva en este sentimiento. Sin embargo, lamedia d ela opinión favorablesobre las perspectivas de mejora de cara a los próximos cuatro años se sitúa en una nota de 3.5 sobre 5, si bien la de 2005 alcanzaba un 3.7.
A su vez, para dos de cada tres personas entrevistadas, el municipio ha mejorado mucho o bastante en los últimos 4 años, con un porcentaje del 65% que avala esta opinión, el 28% cree que sigue igual, frente a un 6% que se muestra su desaprobación. La media de la valoración es de 3.7 sobre 5.
Al realizar comparativas con otros municipios cercanos como Erandio, Getxo o incluso Bilbao casi la mitad de los y las leioaztarras (46%) consideran que Leioa está mejor posicionada en términos generales que el resto, frente al 9% que opina lo contrario.
Valoración municipal
La valoración global del municipio refleja que los aspectos más valorados en Leioa por los ciudadanos/as son algunos como la limpieza, el entorno natural, la seguridad ciudadana, parques y jardines, servicios escolares, instalaciones culturales, asistencia sanitaria, eficacia de la administración, contaminación, ruido y viviendas de protección oficial, entre otros. Mientras que los aspectos menos valorados fueron el transporte público, el tráfico, el empleo o los aparcamientos. Es significativo además que a pesar de ser los aspectos menos valorados éstos últimos han recopilado mejores datos y más positivos que en 2005.
Los y las leioaztarras conocen y valoran ampliamente los canales de comunicación municipales: revista y web. Así, mientras un 59% de la ciudadanía conoce la página web, la revista es conocida por un 95%. De ellos, un 61% utiliza la web y un 91% suele leer la revista con un índice de satisfacción de más del 70%. En todo caso, los vecinos y vecinas de Leioa demandan aún más información por parte de su Ayuntamiento.
Finalmente, la mitad de las personas entrevistadas se sitúa en valoraciones positivas de la gestión del Ayuntamiento, disminuyen las valoraciones negativas (10%), lo cual establece una valoración media de 3.4 sobre 5 y supone una consolidación de los datos obtenidos en 2005.
El objetivo central de este estudio consiste en conocer el nivel de satisfacción que muestran los ciudadanos/as de Leioa respecto a su municipio. Para ello, se ha trabajado con una metodología mixta a través de 2 Focus Groups (trabajo personal y grupal con una representación de los y las habitantes) y 800 entrevistas telefónicas a ciudadanos/as del municipio. Este trabajo se llevó a cabo entre el 29 de junio y el 15 de julio de 2009. El estudio aporta datos interesantes sobre las principales preocupaciones de los y las leioaztarras, su identificación con el municipio y la valoración de la actuación de la administración local.
Principales preocupaciones
De las conclusiones aportadas por el estudio se concluye claramente que los tres problemas fundamentales identificados por los vecinos/as de Leioa se centran en el trasporte público, los aparcamientos y las comunicaciones. Todos ellos traen causa común de, a juicio de los encuestados, la dispersión urbana del municipio (centro y barrios alejados entre sí), así como de su amplitud territorial.
No obstante, cabe destacar que a pesar de ser los temas que más preocupación causan a día de hoy registran un descenso respecto a años anteriores. Así, los aparcamientos dejan de ser el problema por excelencia para compartir el primer puesto con el trasporte público, tanto en su localización y accesibilidad como en su diversidad.
2005 2009
Aparcamientos 35% 26%
El transporte público 29% 26%
Comunicaciones 8% 21%
Por su parte, otras preocupaciones destacadas por los y las leioaztarras como la vivienda (8%), los ruidos (5%), la limpieza (5%) y la falta de parques (3%) causan hoy menos preocupación que hace cuatro años.
Identificación con el municipio
Respecto al sentimiento de arraigo en Leioa una amplia mayoría (81%) se identifica plenamente con el municipio. Además, un 79% de los entrevistados se muestra claramente satisfecho con Leioa como municipio idóneo para vivir y trabajar lo cual supone mejorar aún el dato de 2005 en el que un 74% se mostraba favorable con dicha apreciación. La nota media de satisfacción se sitúa en 3.9 sobre 5, destacando los vecinos y vecinas del barrio de Txorierri con una nota de 4.5 sobre 5.
De cara a un futuro la mitad de las personas entrevistadas consideran que en los próximos 5 años será más agradable la vida en Leioa. Estos datos son más discretos que los obtenidos en el 2005 ya que la situación de crisis por la que la economía mundial está atravesando en la actualidad, así como las perspectivas negativas de cara a los próximos años de los datos de crecimiento del Estado español influyen de manera definitiva en este sentimiento. Sin embargo, lamedia d ela opinión favorablesobre las perspectivas de mejora de cara a los próximos cuatro años se sitúa en una nota de 3.5 sobre 5, si bien la de 2005 alcanzaba un 3.7.
A su vez, para dos de cada tres personas entrevistadas, el municipio ha mejorado mucho o bastante en los últimos 4 años, con un porcentaje del 65% que avala esta opinión, el 28% cree que sigue igual, frente a un 6% que se muestra su desaprobación. La media de la valoración es de 3.7 sobre 5.
Al realizar comparativas con otros municipios cercanos como Erandio, Getxo o incluso Bilbao casi la mitad de los y las leioaztarras (46%) consideran que Leioa está mejor posicionada en términos generales que el resto, frente al 9% que opina lo contrario.
Valoración municipal
La valoración global del municipio refleja que los aspectos más valorados en Leioa por los ciudadanos/as son algunos como la limpieza, el entorno natural, la seguridad ciudadana, parques y jardines, servicios escolares, instalaciones culturales, asistencia sanitaria, eficacia de la administración, contaminación, ruido y viviendas de protección oficial, entre otros. Mientras que los aspectos menos valorados fueron el transporte público, el tráfico, el empleo o los aparcamientos. Es significativo además que a pesar de ser los aspectos menos valorados éstos últimos han recopilado mejores datos y más positivos que en 2005.
Los y las leioaztarras conocen y valoran ampliamente los canales de comunicación municipales: revista y web. Así, mientras un 59% de la ciudadanía conoce la página web, la revista es conocida por un 95%. De ellos, un 61% utiliza la web y un 91% suele leer la revista con un índice de satisfacción de más del 70%. En todo caso, los vecinos y vecinas de Leioa demandan aún más información por parte de su Ayuntamiento.
Finalmente, la mitad de las personas entrevistadas se sitúa en valoraciones positivas de la gestión del Ayuntamiento, disminuyen las valoraciones negativas (10%), lo cual establece una valoración media de 3.4 sobre 5 y supone una consolidación de los datos obtenidos en 2005.
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