2025-01-17
Udalak "Leioa Konecta" berriro abian jarriko du kalteberatasun egoeran dauden pertsonek pairatzen duten eten digitala murrizteko helburuarekin
Zerbitzua datorren astelehenean, urtarrilaren 20an jarriko da martxan eta aurrez aurre hitzordurik gabe joan daitezke Errekalde Plazako 4-5-6 instalazioetan astelehen, asteazken eta ostiraletan eta Langileria kalean, 46, astearte eta ostegunetan. Kasu guztietan 9:30etik. 14:00etara goizez eta 16:30etik 19:00etara arratsaldez
Udalak “Leioa Konecta” programa astelehenean, urtarrilaren 20an jarriko du berriro martxan, kalteberatasun egoeran dauden kolektiboen arteko eten digitala hautsi eta tresna teknologikoak eta lineako zerbitzuak eskuratzeko aukera ematen dien udalerriko ekimena da. "Leioa Konecta"rekin, bizilagunei ingurune digitalera egokitzeko laguntza eta orientazioa eskaintzen zaie.
Zerbitzua datorren urtarrilaren 20an jarriko da martxan Errekalde Plazako 4-5-6 instalazioetan astelehen, asteazken eta ostiraletan eta Langileria kalean, 46, astearte eta ostegunetan. Kasu guztietan 9:30etik. 14:00etara goizez eta 16:30etik 19:00etara arratsaldez. Leioako Udalak Gizarte Politiken arloaren bitartez eskaintzen du zerbitzu hau, telefono bidez 946 51 00 02 zenbakira deituz edo lehen adierazi diren tokietara joanez. Ez da beharrezkoa aurrez aurreko hitzordurik. Zerbitzu honen bidez, bertaratzen diren erabiltzaileek laguntza eta orientazio pertsonalizatua izan dezakete.
Jardueraren lehen hilabeteetan, "Leioa Konecta"k telefono mugikorren oinarrizko konfigurazioak dituzten erabiltzaileei laguntzea, aplikazioak instalatzea eta kontuak berreskuratzea izan zuen helburu nagusi. Hala ere, denborarekin, beharrak aldatu egin ziren, eta lineako administrazio-izapideak bihurtu ziren kontsultarako arrazoi nagusi. Baita erakunde publikoetako app-ak deskargatzea, nortasun-agiria berritzeko izapideak eta Gizarte Segurantzaren gestioak ere, besteak beste.
496 ERABILTZAILE, 2024AN
“Leioa Konecta” tresna teknologikoen erabileran, zerbitzu digitaletarako sarbidean eta lineako izapide administratiboak egitean orientazioa eta laguntza emateko helburuarekin sortu zen. Helburu horrekin, lehenengo fasean, 2024ko martxoaren 4tik abenduaren 13ra bitartean, programak 496 erabiltzaile izan zituen, 59 urteko batez bestekoarekin.
Guztietatik emakumeen proportzioa handiagoa izan zen (%65,52) gizonena baino (%34,48), eta erabiltzaile bakoitzeko batez besteko arreta-denbora 31 minutukoa izan zen. Gainera, kontsulten % 90,93 aurrez aurre egin ziren, eta horrek agerian uzten du laguntza pertsonalizatua oso garrantzitsua dela oztopo teknologikoak gainditzeko. Izan ere, zifra eta emaitza horiek programaren eragin positiboa nabarmentzen dute, udalerriko bizilagunei tresna digitalen erabileran trebetasun berriak eta autonomia handiagoa eskuratzeko aukera eman baitie.
SARE SOZIALAK:
LEIOA UDALA: FACEBOOK / TWITTER / INSTAGRAM
www.leioa.net
LEIOA GUREA
#leioakzainduegitenzaitu
Partekatu:
Itzuli